Spielsucht

Spielsucht ist ein negativer Aspekt – auch in der Online-Spieleindustrie. Während viele Betreiber immer noch nach einer Anwort suchen, unternimmt Mapau aktiv Schritte, um mit dieser Situation umzugehen. Wir schulen unsere Mitarbeiter in der Erkennung von Anzeichen für Spielsucht. Natürlich tun wir alles, um unser fantastisches Casino möglichst attraktiv zu gestalten, aber gleichzeitig versuchen wir auch gefährdeten Personen zu helfen. Das Mapau Team zeigt soziales Verantwortungsbewustsein bei allem wirtschaftlichen Interesse. Der Eigner des Mapau – die Sunny Group – hat eigens eine Ansprechpartnerin für diesen Personenkreis eingestellt. Selbst eine ehemalige Spielsüchtige, steht sie unter dem Namen Frau Hope ( hope@sunnygrp.com ) für Beratung und Unterstützung zur Verfügung. Jegliche Korrespondenz mit ihr wird streng vertraulich behandelt und bis heute konnte sie über 80 Personen aus Frankreich, Spanien, Argentinien, der Karibik und den USA mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Je nach Ernsthaftigkeit der Gefährdung stellt sie Kontakt her zu Gamblers Anonymous, eine Gruppierung ähnlich den bekannten Anonymen Alkoholikern, jedoch mit der Ausrichtung auf Spielsucht.

Wir erweiterten die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter, signifikante Anzeichen einer Gefährdung auch online zu erkennen. Dann werden Maßnahmen ergriffen bis hin zum Ausschluß betreffender Personen vom Spiel, auch bei den anderen Casinos der Sunny Group, Miami Beach Casino und Casino Fortune . Auch werden ihre Namen von den Listen für Marketing und Promotion Aktionen entfernt.

“Wenn wir auch zugestehen müssen, dass unsere Mitarbeiter keine professionellen Berater für Suchtgefährdete sind, hilft ihnen das Mapau Training die Position des Unternehmens zu dieser Problematik zu verstehen und entsprechend zu handeln.
Es versorgt sie mit neuen Informationen und Verzeichnissen, um mit Spielsüchtigen hilfreich umzugehen.” sagt Geschäftsleiter John Wallis.

Mapau arbeitet mit verschiedenen Organisationen und sponsort Projekte zur Bekämpfung von Spielsucht. Wir werden einen finanziellen Beitrag leisten, um dieser Gefährdung zu begegnen.

Herr Waldo, Mapau Vorsitzender, gibt diesen Rat an alle Spieler: “Spielen Sie mit dem Kopf, nicht mit dem Bauch. Und wenn Sie oder eine nahestehende Person spielsuchtgefährdet sind und Hilfe wünschen, kontaktieren Sie jetzt hope@sunnygrp.com oder Gamblers Anonymous.”